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行业洞察|API接口如何赋能在线教育平台?

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近年来,随着“互联网+教育”模式的蓬勃发展及受疫情等因素影响,学生线上学习需求日益增长,各种在线教育app随之活跃起来,也确实成为孩子们平时学习的重要助手。据中科院报告显示,2020年我国在线教育用户规模就已达3.42亿人,较2019年增长27.1%,K12 在线教育行业渗透率在 2020年 3 月达到顶峰,高达85%,且后续几年持续增长,呈现出强劲的发展势头,如下图所示。然而,这个看似繁荣的市场背后,却隐藏着不少挑战与问题。

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广告收益受侵蚀 平台发展遇波折

随着在线教育平台的快速发展,实名认证环节的疏漏逐渐凸显,导致平台遭遇非法攻击,造成数十万用户个人信息的泄露,包括姓名、联系方式等敏感信息。以某搜题类APP为例,由于其在登录和验证环节使用了不合法的数据源,使得客户信息被不当缓存。随后,不法分子利用这些信息进行电话、短信骚扰,严重侵犯了用户的权益,导致大量用户失去信任,纷纷选择卸载或退出该APP。据统计,客户量损失高达60%,日活跃用户数也急剧下滑,给在线教育平台造成了巨大的经济损失。

广告收益受侵蚀 平台发展遇波折

广告引流收入,作为在线教育平台不可或缺的收入来源,却也面临着前所未有的挑战。各种广告频繁出现在在线教育平台的网站、APP及小程序中,然而,这些广告收入往往被营销号和“羊毛党”所抢夺。他们利用技术手段或策略,将原本应属于在线教育平台的收入轻易收入囊中,给平台带来了上百万的经济损失,影响了在线教育平台的正常运营,也限制了其进一步发展的可能性。

虚假机构乱丛生 教育市场藏风险

随着在线教育市场的繁荣,众多在线教育平台商家纷纷涌现,他们不仅负责搭建平台,还积极邀请各类教育机构入驻。这些教育机构在平台上提供丰富的课程和资料,以满足不同学习者的需求。然而,在这个看似繁荣的市场背后,却隐藏着不少问题。其中,虚假入驻教育机构的泛滥便是一大隐患。一些不法分子为了谋取利益,冒充正规教育机构,在平台上发布虚假课程和信息,严重损害了学习者的权益和在线教育市场的健康发展。

为了规范在线教育APP的使用,保障用户的合法权益,教育部等六部门联合印发文件,明确规定按照“后台实名、前台自愿”的原则,经培训对象及其监护人同意后,对培训对象进行真实身份信息认证。随后,教育部门已经发文要求暂时下线一些在线教育类APP,整改审核后再上线,这无疑是对在线教育APP市场的一次重大整顿。

API强化三举措 共筑平台新生态

然而,问题的关键并不在于APP的下线与否,而在于如何建立一个规范、安全的在线教育环境,选对API接口便成为解决这一问题的关键所在。

身份核验新举措 重塑平台新信任

引入合规合法的数据源实名认证API,确保用户信息的真实性和安全性,有效杜绝虚假身份和欺诈行为,为在线教育环境筑起一道安全屏障。数据宝作为国有数据资产增值运营服务商,直连公安大数据,其提供的实名认证接口在数据安全、稳定性和准确性方面表现出色。它不仅能确保数据源的合规性,还通过先进的技术手段保障数据的安全交互。同时,该接口具备高效的处理能力,能够应对大量业务的处理需求,为用户提供流畅的使用体验。

以国内搜题界的巨头作业帮为例,已经携手数据宝,在其系统中悄然上线了家长认证功能。未满14周岁的账号在进入时,需要先进行一次“已获得监护人同意”的确认;而查看题目解析的内容,则需要进行家长认证、输入身份证号进行实名认证。这样的设置,能够在一定程度上规避孩子照抄答案的现象,促进他们独立思考和解决问题的能力。

广告防御新机制 平台经济新航向

为了有效识别并防范营销号和“羊毛党”的侵扰,确保广告收入的稳定,在线教育平台应引入先进的活跃号筛选机制。数据宝活跃号筛选,是基于公安、运营商、铁路大数据等多数据融合的身份核验类产品,通过三重验证确保“一人一账号”,拒绝黄,拒绝赌,拒绝“羊毛党”,实现有效防范羊毛党等不正当行为,提高广告的精准度。

入驻审核新举措 净化平台新环境

在线教育平台应加强对入驻企业的信息核验,确保平台上的教育机构真实可靠,从而维护学习者的权益和市场秩序。为此,平台可借助数据宝提供的企业工商信息核验、对公账户验证等资信核验API接口,严格核验入驻企业的信息真实性。通过这一举措,平台能够有效防范虚假企业入驻,从源头上保障学习者的利益和正规企业的权益,为在线教育市场的健康发展筑牢坚实屏障。


综上所述,通过强化身份核验广告防御入驻审核等关键举措,数据宝已经成功为在线教育平台筑起了一道安全屏障,重塑了平台的信任。这些努力不仅保护了用户的合法权益,也促进了在线教育市场的健康发展。展望未来,在线教育将持续蓬勃发展,为广大学子带来更加优质的学习体验。




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